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为梁平邮政银行陈志芳心红手巧点赞

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发表于 2024-2-18 12:38:35 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国重庆
2月18日,我到梁平人民南路邮政银行,办理手机银行业务,接连有三个办事人员在“人脸识别”这一关上,过不了关,还说什么“年龄大了机器识别不了” 、有的说“人老了与身分证上照片上的相有岀入” 过不了人脸识别这一关……,
种种“理由”就是人老了什么高科技都解决不了问题,而退缩一走了之!从没有一个人从自身对业务不精通上找原因!只是要顾客不必用手机银行了事,
这时有人说:国家也没规定用“手机银行”的年龄限制规定!
正当争论之际,一个中年女同志主动接待了这个“不好办的业务” ,她问明情况后,将顾客手机打开,接着变换了几个角度,亲手帮顾客调整了几下姿势,不到几分钟时间就完成了“人脸识别”的操作,接着很快办妥相关业务。
从此事看岀,任何事情,任何高科技都是靠人操作,用心办事与马虎办事其效果绝然不同!“人脸识别”的结果说明了这个道理。前几个人办不了的业务,而后面的人办妥了,这个人就是梁平邮政银行人民南路二级支行长陈志芳同志,为她心红手巧点赞!
发表于 2024-2-19 17:44:17 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
给楼主点赞,给邮政的工作人员点赞。正能量的东西就是要发出来让大家学习!服务行业的工作人员,只有不忘服务群众的初心才能干好服务工作。
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发表于 2024-2-21 10:12:08 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
世界上最怕认真二字!
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