卡被吞客服称已下班 谎称多吐钱行长10分钟赶到
<div><br></div><div> 7月18日晚,安庆市民何先生在该市人民路一家银行的ATM机取款,不料机器只发出数钱声,却不吐钱,最后银行卡也被吞了。何先生拨打银行客服电话,对方表示已下班,要求其次日来银行处理。担心发生意外,何先生又报警求助,但警察也无计可施。最后,在周围群众的指点下,何先生再次拨打了银行客服电话,谎称ATM机多“吐”了一万元钱,不曾想,银行态度大变,行长亲自带着两名工作人员10分钟就赶到现场。 </div><div> </div><div>机器吞钱,银行不急</div><div><br></div><div> 7月18日晚7点多,安庆市民何先生持自己的银行卡,来到该市人民路上的一家银行ATM机取款。</div><div><br></div><div> 何先生将银行卡插入机器,可是输入要取的金额2000元后,听到ATM机“刷刷”的数钱声,钞票并未“吐”出。</div><div><br></div><div> 何先生很纳闷,遂将卡取出,又到隔壁一台柜员机进行操作,结果机器依然吐不出现金,经过查询,何先生发现银行卡已经扣了款,而就在何先生手足无措时,卡又被机器吞了。</div><div><br></div><div> 担心蒙受损失,何先生当即拨打该行客服电话。电话里,工作人员告知何先生,工作人员已经下班,让其次日工作时间到银行前台处理此事。</div><div><br></div><div> </div><div>机器吐钱,银行急了</div><div><br></div><div> 何先生被吞的银行卡里还有10000多元,担心机器被骗子做了手脚,何先生不敢离开,报警求助,然而民警到达后也无计可施。</div><div><br></div><div> 用什么办法才能让银行方面尽快赶到现场,见证并排查机器是否出了问题?这时围观的群众越来越多,大家纷纷出谋划策,其中一名围观者的提议,让何先生茅塞顿开。</div><div><br></div><div> 何先生再次拨打了银行客服电话,这次何先生改了口,在电话中谎称自己在ATM机取钱,机器突然出故障,多“吐”了一万元钱,不知如何处理。</div><div><br></div><div> 不曾想,这次客服态度大变,让何先生呆在ATM机前不要走开,工作人员十分钟内前来处理此事。</div><div><br></div><div> 何先生挂断电话后与出警民警面面相觑、哭笑不得。果不其然,十分钟后,行长亲自带着工作人员急冲冲地赶到现场处理。昨天记者获悉,按照相关程序,这起事件已经处理完毕。</div>Re:卡被吞客服称已下班 谎称多吐钱行长10分钟赶到
<P>嘿嘿,这个故事说明:要站在对方的角度思考问题。</P>Re:卡被吞客服称已下班 谎称多吐钱行长10分钟赶到
<P>一点不奇怪啊,</P><P>无利不起早啊!</P>Re:卡被吞客服称已下班 谎称多吐钱行长10分钟赶到
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #cce8cf">要换位思考</FONT></P>Re:卡被吞客服称已下班 谎称多吐钱行长10分钟赶到
<P>长期都说了要换位思考问题</P>Re:卡被吞客服称已下班 谎称多吐钱行长10分钟赶到
要换位思考,哈哈
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